El HOSPITAL FRAY JUAN DE SAN MIGUEL DE URUAPAN es una empresa comprometida y respetuosa de los derechos sobre los datos personales de las personas físicas, reconocidos en el Artículo 16 Fracción II de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, así como de las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, por lo anterior, pone a su disposición el presente “Aviso de Privacidad”, en aras de que El Titular de los datos personales, se encuentre facultado a ejercitar su derecho a la autodeterminación informativa.
1.- Sitio Web.
1.1.- Al ingresar y utilizar el portal de internet, cuyo nombre de dominio es: www.hospitalfrayjuan.com.mx, Usted (el titular) declara que está aceptando los Términos y las Condiciones contenidos en este aviso y declara y otorga expresamente su aceptación y consentimiento utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el Artículo 1803 del Código Civil Federal.
1.2.- Si El Titular no acepta en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este aviso, deberá abstenerse de compartir cualquier tipo de información al HOSPITAL FRAY JUAN DE SAN MIGUEL DE URUAPAN por cualquier medio incluyendo los sitios web.
1.3.- Para el caso que El Titular continúe en el uso de www.hospitalfrayjuan.com.mx sea en forma total o parcial, dicha acción se considerará como su absoluta y expresa aceptación a los Términos y Condiciones aquí estipulados.
1.4.- La sola utilización de la página de internet implica para el público Titular (en adelante referido como “El Titular” o “Los Titulares") la plena e incondicional aceptación de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en este Aviso de Privacidad en la versión publicada por el HOSPITAL FRAY JUAN DE SAN MIGUEL DE URUAPAN en el momento mismo en que El Titular acceda a la página.
1.5.- Las partes acuerdan que, al no existir, error, dolo, mala fe o cualquier otro vicio de la voluntad que pudiera nulificar la validez del presente instrumento, se sujetarán al tenor de lo estipulado en las siguientes:
2.- Definiciones.
2.1.- El Titular. - La persona física (TITULAR) a quien identifican o corresponden los datos personales.
2.2.- Responsable. - Persona física o moral, en este caso el HOSPITAL FRAY JUAN DE SAN MIGUEL DE URUAPAN, de carácter privado que deciden sobre el tratamiento de los datos personales.
2.3.- Encargado. - La persona física o moral que sola o conjuntamente con otras trate datos personales por cuenta del responsable.
2.4.- Tratamiento. - La obtención, uso (que incluye el acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales), divulgación o almacenamiento de datos personales por cualquier medio.
2.4.1.- Transferencia. - Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del responsable o encargado del tratamiento.
2.5.- Tercero. - La persona física o moral, nacional o extranjera, distinta de El Titular o del responsable de los datos.
2.6.- Derechos ARCO. - Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
2.7.- Consentimiento Tácito. - Se entenderá que El Titular ha consentido en el tratamiento de los datos, cuando habiéndose puesto a su disposición el Aviso de Privacidad, no manifieste su oposición.
3.- Identidad y domicilio del responsable que recaba los datos personales.
El responsable de la obtención de los datos personales, es el HOSPITAL FRAY JUAN DE SAN MIGUEL DE URUAPAN, quien se compromete a respetar lo establecido en el presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo el “Aviso”), mismo que está puesto a su disposición en cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo identificada como la “Ley” o “LFPDPPP”, indistintamente) y, es aplicable respecto a los datos personales de las personas físicas, que el HOSPITAL FRAY JUAN DE SAN MIGUEL DE URUAPAN obtiene con motivo de las actividades que realiza con los visitantes a las instalaciones y usuarios del sitio web: www.hospitalfrayjuan.com.mx El domicilio que para los efectos del presente aviso, establecen el HOSPITAL FRAY JUAN DE SAN MIGUEL DE URUAPAN, es el ubicado en: Mazatlán No. 75 Colonia La Magdalena C.P. 60080 Uruapan Michoacán México.
4.- Datos que se Recaban.
4.1.- EL TITULAR reconoce y acepta que el HOSPITAL FRAY JUAN DE SAN MIGUEL DE URUAPAN, obtendrá directamente los siguientes datos personales, tales como: Nombre, fotografía, huellas digitales, firma, correo electrónico, domicilio y/o domicilio fiscal, teléfono local y/o móvil, fax, oficio, edad, sexo, Registro Federal de Contribuyentes, CURP, número de licencia para conducir, Pasaporte, Documentos oficiales de seguros y/o de empresas para la cual labora.
4.2.- Adicionalmente el HOSPITAL FRAY JUAN DE SAN MIGUEL DE URUAPAN podrá obtener los siguientes datos sensibles, patrimoniales o financieros: número de cuenta bancaria, y/o número de Clabe Interbancaria, número de tarjeta de crédito; por medio de solicitudes, declaraciones, medios electrónicos impresos en todas sus modalidades.
4.3.- El Titular en este acto, otorga su consentimiento expreso en términos del artículo 9 de la LFPDPPP, para que el HOSPITAL FRAY JUAN DE SAN MIGUEL DE URUAPAN, trate sus datos personales, los financieros y/o patrimoniales contenidos en esta cláusula, para cumplir con las finalidades que establece el presente Aviso de Privacidad.
4.4.- El HOSPITAL FRAY JUAN DE SAN MIGUEL DE URUAPAN usará información IP (Protocolo de Internet, por sus siglas en inglés Internet Protocol) para analizar cualquier tipo de amenazas al sitio www.hospitalfrayjuan.com.mx así como para recabar información demográfica. Sin embargo, la información IP, en ningún caso será utilizada para identificar a los Titulares, excepto cuando haya probabilidades de actividad fraudulenta.
5.- Uso de “Cookies” y “Web Beacons”.
5.1.- Es posible que el sitio www.hospitalfrayjuan.com.mx haga uso de "cookies" en conexión con ciertas características o funciones. Las cookies son tipos específicos de información que un sitio web transmite al disco duro de la computadora de El Titular con el fin de mantener los registros. Las cookies pueden servir para facilitar el uso de un sitio web, al guardar contraseñas y preferencias mientras El Titular navega en internet. El sitio www.hospitalfrayjuan.com.mx no usa cookies para obtener datos de identificación personal de la computadora del Titular que no se hayan enviado originalmente como parte de la cookie.
5.2.- Por su parte, las “web beacons” son imágenes insertadas en una página de internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.
5.3.- Aunque la mayoría de los navegadores aceptan “cookies” y “web beacons” automáticamente, El Titular puede configurar su navegador para que no los acepte.
6.- Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales.
El HOSPITAL FRAY JUAN DE SAN MIGUEL DE URUAPAN acepta y reconoce que podrá tratar los datos personales de El Titular, exclusivamente para los fines vinculados con su atención médica, así como para el efectivo cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones derivadas de la relación entre los diferentes servicios profesionales, técnicos y auxiliares de la salud que intervengan en dichos servicios, tales como médicos tratantes, interconsultantes, personal de apoyo a los mismos, empresas prestadoras de servicios subrogados, de las subsidiarias, de las afiliadas de las sociedades que forme parte de este hospital, además de las requeridas por las instituciones jurídicas y de salubridad aplicables.
Además de conformidad al tipo de relación que tiene con El Titular, se podrán utilizar los datos personales para las siguientes finalidades:
a) Registrarlos en su sistema contable, para el acceso a los datos personales, por las personas autorizadas para ello.
b) Elaboración de facturación electrónica y notas de crédito derivadas de los productos o servicios que ofrece el HOSPITAL FRAY JUAN DE SAN MIGUEL DE URUAPAN.
c) Contactar a El Titular por cualquier medio, a fin de realizar aclaraciones y seguimiento sobre pagos o cualquier otra situación derivada de los productos o servicios, tales como quejas o comentarios sobre los servicios.
d) Identificar a los visitantes que se encuentren en las instalaciones del HOSPITAL FRAY JUAN DE SAN MIGUEL DE URUAPAN.
e) Llevar a cabo directamente el registro de los ingresos y salidas de los visitantes a sus instalaciones.
f) Almacenar en una base de datos los datos de registro por ingresos y salidas de las instalaciones del HOSPITAL FRAY JUAN DE SAN MIGUEL DE URUAPAN, por un periodo de hasta 10 años a partir de la fecha de su registro
g) Contactar vía telefónica o por correo electrónico a El Titular, para atender y dar seguimiento a sus comentarios o solicitudes en el apartado de “Contacto” del sitio www.hospitalfrayjuan.com.mx o de los instrumentos digitales que se diseñen (QR)
h) Generar un Registro en la base de datos de “contactos” del HOSPITAL FRAY JUAN DE SAN MIGUEL DE URUAPAN, que será conservado por hasta por diez años.
i) Informar vía correo electrónico sobre cambios o nuevos productos que estén relacionados con el servicio solicitado por el usuario.
j) Para enviarles comunicaciones con fines publicitarios o mercadotécnicos respectos de los productos o servicios que ofrece el HOSPITAL FRAY JUAN DE SAN MIGUEL DE URUAPAN y;
k) Evaluar la calidad del servicio o productos ofrecidos por el HOSPITAL FRAY JUAN DE SAN MIGUEL DE URUAPAN.
Sus datos pueden ser transferidos para el pago de servicios que le sean prestados a Usted por parte de terceros ajenos a esta Institución, con quienes Usted tenga contratados servicios de cobertura médica, pudiendo ser entre ellos en forma enunciativa más no limitativa, como compañías aseguradoras, Bancos, administradoras de sistemas de salud y demás instituciones análogas, este Hospital comunica a usted que los datos personales de usted serán tratados en los términos previstos en el Artículo 37 Fracc. IV y VII de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, asumiendo el tercero receptor, las obligaciones inherentes correspondientes, dentro de las cuales está la de salvaguardar la privacidad de estos.
De igual forma sus datos personales incluso los sensibles, podrán ser compartidos con fedatarios públicos, y/o Abogados del Hospital, con motivo de los actos jurídicos que se llegaren a generar con motivo de dicha prestación de servicios. Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo medidas de seguridad, siempre garantizando su confidencialidad.
Así mismo, se comunica a Usted que en todo momento podrá ejercer los derechos de Accesar, Rectificar, Cancelar Y realizar la Oposición de sus datos personales, mediante un escrito dirigido al oficial de privacidad, el cual tiene su domicilio en el mismo local que ocupa este Hospital, recabándose sello de recepción, de conformidad con lo dispuesto en la legislación aplicable, conforme a lo señalado en el Artículo 24 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello, siendo tal consentimiento válido para todos los servicios de atención médica y hospitalaria que de ahora y en adelante reciba de esta Institución Médica, independientemente del motivo por el cual se le otorguen los mismos, previstos en el Artículo 25 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Este Hospital se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para el cumplimiento de nuevas disposiciones legislativas o jurisprudenciales, políticas internas y/o nuevos requerimientos para la prestación de los servicios médicos y hospitalarios que presta esta Institución.
7.- Limitaciones para el Acceso y Divulgación de los Datos Personales.
El HOSPITAL FRAY JUAN DE SAN MIGUEL DE URUAPAN, se compromete a realizar su mejor esfuerzo para proteger la seguridad de los datos personales que El Titular le está entregando, mediante la celebración de actos jurídicos, el uso de tecnologías que controlen el acceso, uso o divulgación sin autorización de la información personal; para tal efecto, se almacena la información personal en bases de datos con acceso limitado que se encuentran en instalaciones controladas con mecanismos de seguridad; este hospital también la informa a Usted que para limitar el uso y divulgación de tales datos personales mantiene políticas y procedimientos de seguridad internos: administrativas, técnicas y físicas; los expedientes médicos se conservaran en un archivo histórico durante diez años.
8.- Medios para Ejercer los Derechos ARCO.
8.1.- En caso de que El Titular necesite Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse a los datos personales que ha proporcionado al HOSPITAL FRAY JUAN DE SAN MIGUEL DE URUAPAN, El Titular deberá seguir el siguiente procedimiento:
8.2.- Enviar un correo electrónico en atención al responsable, designado en el punto 7 siete del presente Aviso, mediante el cual serán atendidas dichas solicitudes, señalando lo siguiente:
8.2.1.- El nombre completo de El Titular, domicilio y correo electrónico para recibir la respuesta que se genere con motivo de su solicitud;
8.2.2.- El motivo de su solicitud;
8.2.3.- Los argumentos que sustenten su solicitud o petición;
8.2.4.- Documento oficial que acredite su identidad y que demuestre que es quien dice ser;
8.2.5.- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
8.2.6.- Tratándose de solicitudes de rectificación de datos personales, El Titular deberá indicar, además de lo señalado, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
8.3.- El HOSPITAL FRAY JUAN DE SAN MIGUEL DE URUAPAN notificará a El Titular, en un plazo máximo de 20 veinte días contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación,
cancelación u oposición, la resolución adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda.
9.- Transferencia de Datos Personales.
El HOSPITAL FRAY JUAN DE SAN MIGUEL DE URUAPAN se obliga a no transferir o compartir los datos a que se refiere el presente Aviso, a favor de terceros, salvo en los casos que resulte necesario para cumplir con las finalidades del presente aviso.
No obstante lo anterior y, en caso de que se presenten vulneraciones de seguridad ocurridas en cualquier fase del tratamiento, que afecten de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de Los Titulares, éstos serán informados por correo electrónico, de forma inmediata, a fin de que estos últimos puedan tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos, deslindando de cualquier responsabilidad a el HOSPITAL FRAY JUAN DE SAN MIGUEL DE URUAPAN, si la vulneración no es imputable a él.
10.- Modificaciones.
Las partes acuerdan que el Aviso de Privacidad, puede ser modificado en el tiempo y forma en que el HOSPITAL FRAY JUAN DE SAN MIGUEL DE URUAPAN lo determine, atendiendo al estudio y las regulaciones que en materia de protección de datos personales surjan, por lo que se obliga a mantener actualizado el presente aviso, para su consulta en el sitio, cuya URL es: www.hospitalfrayjuan.com.mx a efecto de que, en su caso, El Titular se encuentre en posibilidad de ejercer sus derechos ARCO.
11.- Ley Aplicable y Jurisdicción.
Las partes expresan que el presente aviso, se regirá por las disposiciones legales aplicables en la República Mexicana, en especial, por lo dispuesto en la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento.
ATENTAMENTE,
HOSPITAL FRAY JUAN DE SAN MIGUEL DE URUAPAN, S.A. DE C.V.